약관

풀무원재단 클래스룸 개인정보처리방침

풀무원재단 클래스룸은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적

<개인정보처리자명>은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공

서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

풀무원재단 클래스룸은(는) 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

풀무원재단 클래스룸은(는) 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행) 회원 서비스 운영 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소 회원 탈퇴 시까지
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

<개인정보처리자명>은(는) 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
이벤트 참여 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 이벤트 종료 시 즉시 파기
서비스 홍보를 위한 개인정보 처리 이메일 주소, 생년월일 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 고객번호, 성명, 전화번호, 이메일주소, 상담기록(상담내용, 상담일시, 음성녹취기록 포함), 불만 또는 분쟁처리 결과 3년
3. 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 풀무원재단 클래스룸은(는) 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 그 사실을 확인합니다.

알기쉬운 개인정보 처리방침 4. 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “5. 개인정보의 처리 및 보유기간” 항목에서 확인 가능

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차 풀무원재단 클래스룸은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 풀무원재단 클래스룸의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법 풀무원재단 클래스룸은(는) 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 풀무원재단 클래스룸은(는) 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
웹헤즈 회원 DB 구축
6. 개인정보 처리의 위탁

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

제공받는 자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
(사)푸드포체인지 교육 신청 관리 및 커뮤니티 이용 이름, 생년월일, 성별, 신청 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대폰번호, 유선 전화번호, 주소 1년
㈜샤인임팩트
프로젝트 플래닛
내일의 식탁
국가평생교육진흥원

② 풀무원재단 클래스룸은(는) 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 풀무원재단 클래스룸의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항 < 설치・운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

< 쿠키 허용 / 차단 방법 > ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
< 행태정보의 수집・이용・제공 및 거부 등에 관한 사항 >

① 풀무원재단 클래스룸은(는) 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집・이용하고 있습니다.

② 풀무원재단 클래스룸은(는) 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다

법적 근거 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집 목적 보유, 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 웹사이트 방문 이력 정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 수집일로부터 90일 후 파기
< 수집한 행태정보를 맞춤형 광고에 활용하는 경우 >

③ 풀무원재단 클래스룸은(는) 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하려는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이외에는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보를 수집하지 않고, 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

④ 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단・허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.


▶ 웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

1) 크롬(Chrome)

- Chrome에서 오른쪽 상단 ‘ ⋮ ’ 표시를 클릭한 후, 「설정」 표시를 클릭합니다.

- 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「인터넷 사용기록 삭제」를 클릭하여 인터넷 사용기록 삭제 여부를 선택합니다.

- 동일하게 설정 페이지 좌측에 「개인정보 보호 및 보안」을 클릭하고, 「서드파티쿠키」를 클릭하여 「서드파티쿠키 차단」 여부를 선택합니다.


2) 엣지(Edge)

- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.

- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.

- 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.


⑤ 풀무원재단 클래스은(는) 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집・이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단・허용할 수 있습니다.


▶ 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용

1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.


⑥ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▶ 개인정보보호 담당부서
부서명 담당자 연락처
IT인프라기획팀 한창호 팀장 privacy@pulmuone.com
10. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법

① 정보주체는 풀무원재단 클래스에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.


② 권리 행사는 풀무원재단 클래스에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 풀무원재단 클래스은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  • - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보’에서 개인정보를 직접 조회・수정・삭제하거나 ‘문의하기’를 통해 열람을 요청할 수 있습니다.
  • - 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
  • - 정보주체는 언제든지 홈페이지 ‘내정보 > 회원정보 > 문의하기’를 통해 자동화된 결정의 거부 및 설명 요구가 가능합니다.

    • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

      ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

      ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

      ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

      • - 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

        • ⑦ 풀무원재단 클래스은(는) 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

          ⑧ 풀무원재단 클래스은(는) 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 풀무원재단 클래스은(는) 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

          11. 정보주체와 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법

          ① 풀무원재단 클래스룸은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

          ▶ 개인정보보호 책임자
          부서명 담당자 연락처
          정보기술실 송기정 실장 privacy@pulmuone.com
          ▶ 개인정보보호 담당부서
          부서명 담당자 연락처
          IT인프라기획팀 한창호 팀장 privacy@pulmuone.com

          ② 정보주체는 풀무원재단 클래스의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 풀무원재단 클래스룸은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

          12. 권익침해 구제방법

          ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

          • 1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
          • 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
          • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
          • 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

            • ② 풀무원재단 클래스룸은(는) 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

              ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

              전화번호 : 080-022-0086 (평일 09:00~18:00, 주말 및 공휴일 휴무)

              주소 : 서울특별시 강남구 광평로 280 (수서동 로즈데일빌딩)

              13. 개인정보 처리방침의 변경

              ① 이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 1부터 적용됩니다.